掌上客服 手机端

是一款非常好的客服软件，可以帮助客服更好的服务客户，提高公司在客户心中的好感度，是企业提高核心竞争力的好帮手。

"掌上客服"服务是一种可视化客服服务，基于3G或WIFI网络，针对智能手机苹果和安卓用户群开发，实现与中国联通河北公司10010呼叫中心的通话过程中实时推送图片或网页等信息并进行交互的系统。

1.灵活便捷打造移动客服

依托手机的灵活便捷，53KF移动客服不再受限于时间和地点。 客服人员可以全天24小时随时为您提供咨询，即使不在电脑前，他们仍然可以接待客户，这样就可以利用每一片碎片时间，尽可能地确保访客不失去机会，不被留下孤单。

2.图音语音咨询更精彩

53KF手机客服除了支持图文聊天功能外，还吸收了手机聊天的语音功能，为客户提供全新的咨询体验，一键录音发送，让客户即使在打字不方便的环境下也能完成咨询。

3.点击收藏，实现双向关注

53KF移动客服不仅支持企业客服人员注册登录，还向个人会员开放。

对于接受咨询的企业来说，所有访客注册均通过手机号码进行验证。手机访问咨询无疑将使销售跟踪和客户维护不再盲目。